患者様相談窓口
患者様相談窓口について
当院では、患者さんやそのご家族からのご相談、ご意見等に適切に対応する受付窓口として、次のとおり『患者相談窓口』を設置し、事務職員を配置しておりますので、ご遠慮なくご利用ください。
- (1) 窓口設置場所 病院1階 「患者相談窓口」
- (2) 窓口対応時間 8：30～17：00（休診日を除く）
次のようなことでご心配、お困りの方はご相談ください。
内容に合わせて、専門の相談員が対応いたします。
- 診察・治療に関する心配、悩みについて
- 介護保険・在宅医療等について
- 入院・転院・退院について
- 治療後の社会復帰（職場、学校等）について
- 医療費について
- 意見・要望・苦情について
※相談内容については、秘密を厳守しております。
※相談されたことにより、不利益を受けることはありません。